🛒实体店商家不给退货该找谁处理? 😐
发布时间：2025-04-08 20:22:21来源：网易
当我们在实体店购物时，如果遇到商品质量问题或买错商品想要退货却遭到拒绝，确实会让人感到无奈。那么，这种情况我们应该怎么办呢？首先，可以尝试与店长或客服沟通，说明情况并提供相关购买凭证，比如小票或者发票。很多时候，商家可能因为不了解具体规定而拒绝退货，通过有效沟通或许能解决问题。
但如果商家依然坚持不退，这时就需要借助外部力量了。可以拨打消费者投诉热线 12315，向市场监管部门反映问题。他们会根据《消费者权益保护法》对商家进行指导和监督，维护消费者的合法权益。此外，也可以通过电商平台举报该实体店，利用线上渠道施加压力。
记住，在购物时保留好相关票据非常重要，这是维护自身权益的关键证据哦！✨ 总之，面对不合理行为不要轻易妥协，勇敢捍卫自己的权利才是正确的选择！💪
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