支付宝官方回应支付优惠误差事件:未发送资金追回通知,承诺不向受影响用户追讨款项
发布时间:2025-01-17 18:35:04来源:网易
支付宝官方微博在深夜发布声明,就近期发生的支付优惠失误进行澄清。声明指出,由于系统原因,一小部分用户在支付过程中意外获得了立减优惠。第一段主要说明了事件的起因和性质,即这是一个由于技术失误导致的优惠误差。
第二段则强调了支付宝的应对措施,表示尽管发生了这样的误差,但支付宝不会向这些受影响的用户发送资金追回短信,更不会向用户追讨任何款项,展现了企业的责任与担当。
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