支付宝官方迅速回应重大系统漏洞：承诺不向用户追回误发优惠金！
发布时间：2025-01-17 18:55:03来源：网易
2025年1月17日，支付宝官方发文回应近期发生的系统失误事件。该失误导致小部分用户在支付时意外获得了立减优惠。支付宝明确表示，针对已发出的营销优惠金，将不会向用户追款，并呼吁用户安心。
支付宝同时澄清，官方并未发送任何资金追回短信，提醒用户收到类似短信切勿点击以防诈骗。此次失误源于支付宝某常规营销活动后台营销模板配置错误，支付宝承诺将自行承担此次失误的成本和责任。
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