【问界称车辆未在智驾模式】近期，问界（AITO）品牌因部分用户反馈“车辆未在智驾模式”而引发关注。这一问题主要集中在搭载ADS 2.0智能驾驶系统的车型上，用户在使用过程中发现系统未能正常进入智能驾驶状态，导致辅助驾驶功能无法正常使用。
为了解决这一问题，问界官方已发布相关说明，并针对不同情况提出了相应的解决方案。以下是对此问题的总结与分析：
问题总结
| 问题描述 | 用户反馈 |
| 车辆未在智驾模式 | 部分用户反映在开启智能驾驶功能后，系统提示“未在智驾模式”，导致L2级辅助驾驶功能失效 |
| 智能驾驶功能异常 | 在高速或城市道路行驶时，系统未能识别车道线或前车，影响驾驶体验 |
| 系统升级后出现故障 | 一些用户在更新系统版本后，出现了智驾模式无法启动的问题 |
原因分析
| 原因类型 | 具体表现 |
| 系统兼容性问题 | 部分车型在升级至最新版ADS 2.0后，存在软件适配问题 |
| 硬件传感器故障 | 车载摄像头、雷达等感知设备可能存在短暂失灵 |
| 地图数据不匹配 | 某些区域的地图数据未及时更新，导致系统误判路况 |
| 用户操作不当 | 部分用户未正确开启智驾模式，或未完成系统校准 |
官方回应与解决方案
| 应对措施 | 内容说明 |
| 官方声明 | 问界表示已关注到该问题，并正在排查具体原因 |
| 系统修复更新 | 提供OTA升级包，修复可能存在的软件缺陷 |
| 线下检测服务 | 推出免费检测服务，针对疑似硬件问题进行排查 |
| 用户引导 | 提供详细的操作指南，帮助用户正确使用智驾模式 |
| 投诉渠道 | 开通专属客服通道，处理用户反馈并跟进解决进度 |
用户建议
1. 保持系统更新：定期检查并安装最新的系统更新，确保功能稳定性。
2. 注意使用环境：避免在复杂路况或恶劣天气下依赖智能驾驶功能。
3. 及时反馈问题：遇到异常情况应第一时间联系官方客服，获取技术支持。
4. 参与测试活动：部分用户可申请参与系统优化测试，提前体验新功能。
结语
问界作为智能汽车领域的代表品牌，其智驾系统的表现直接影响用户体验。此次“车辆未在智驾模式”的问题虽属个别现象，但也反映出智能驾驶技术在实际应用中仍需不断优化和迭代。随着技术的进步和用户反馈的积累，相信问界将不断完善产品，提升用户的出行体验。
