【携程高铁退票扣多少钱的手续费】在使用携程平台购买高铁票后,若因个人原因需要退票,可能会产生一定的手续费。不同情况下,退票手续费的计算方式也有所不同。本文将对携程高铁退票手续费进行详细总结,并以表格形式展示常见情况下的费用标准。
一、退票手续费说明
根据中国铁路12306的规定,高铁退票手续费主要依据以下因素:
- 退票时间:距离发车时间越近,手续费越高。
- 是否改签:若已改签过,再次退票可能涉及额外费用。
- 购票渠道:携程作为第三方平台,通常会按照铁路规定收取手续费,同时可能收取一定比例的服务费。
一般情况下,携程不额外收取退票手续费,但部分特殊票种(如学生票、优惠票等)可能有不同规定。
二、退票手续费标准(以高铁为例)
退票时间 | 手续费比例 | 说明 |
开车前48小时以上 | 5% | 最低收费5元 |
开车前24小时至48小时 | 10% | 最低收费10元 |
开车前12小时至24小时 | 20% | 最低收费20元 |
开车前2小时以内 | 20% | 最低收费20元 |
已进站或开车后 | 不可退票 | 仅限特殊情况(如伤病、不可抗力) |
> 注:具体金额以实际购票时的票价为基数计算,最低收费为5元。
三、注意事项
1. 退票流程:通过携程APP或官网进入“订单详情”页面,选择“申请退票”,按提示操作即可。
2. 退款时间:一般在退票成功后1-15个工作日内到账,具体时间视银行处理速度而定。
3. 特殊票种:如学生票、儿童票、残军票等,可能适用不同的退票规则,建议在退票前咨询客服确认。
4. 改签与退票联动:如果已经改签过一次,再次退票可能会被收取更高的手续费。
四、总结
携程高铁退票手续费主要取决于退票时间,且遵循国家铁路部门的相关规定。用户在退票前应仔细查看订单信息,了解退票政策,避免不必要的损失。如有疑问,可通过携程客服或12306官方渠道进一步咨询。
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