在日常生活中，我们常常会遇到各种网络问题，比如电脑无法上网而手机却可以正常使用WiFi的情况。这种情况虽然让人感到困扰，但其实并不复杂，通常通过简单的排查和操作就可以解决。以下是一些实用的方法，帮助你快速找到问题所在并恢复网络连接。

1. 检查网络设备是否正常工作

首先，确保你的路由器或调制解调器（如光猫）运行正常。可以尝试以下步骤：

- 重启设备：将路由器和调制解调器断电后等待几分钟再重新启动，有时候简单的重启就能解决问题。

- 检查指示灯：观察路由器和调制解调器上的指示灯状态，如果发现异常（如红灯闪烁），可能需要联系运营商进行检修。

- 确认信号覆盖：如果你使用的是无线网络，确保电脑与路由器之间的距离适中，避免信号干扰或衰减。

2. 检查电脑网络设置

如果路由器和调制解调器没有问题，那么可能是电脑的网络配置出现了故障。可以尝试以下方法：

- 检查网络适配器：打开电脑的“设备管理器”，查看无线网卡或以太网适配器是否有异常标志（如黄色感叹号）。如果有，右键选择“更新驱动程序”。

- 重置网络设置：在Windows系统中，可以通过“设置”>“网络和Internet”>“状态”>“网络重置”来重置网络设置。

- 检查IP地址：确保电脑获取到了正确的IP地址。可以在命令提示符中输入`ipconfig /all`查看详细信息。如果显示“自动获取IP地址失败”，可以手动设置一个静态IP地址。

3. 测试其他设备

为了进一步确认问题是否出在电脑本身，可以尝试将其他设备连接到同一个WiFi网络上测试。如果其他设备也能正常上网，则说明问题可能出在电脑的网络配置上；如果所有设备都无法上网，则需要联系网络服务提供商检查线路或设备。

4. 更新驱动程序和系统补丁

有时候，网络问题可能是由于驱动程序或系统补丁未及时更新导致的。建议定期检查并安装最新的驱动程序和系统更新，以确保系统的稳定性和兼容性。

5. 联系专业人员

如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的IT支持人员或网络服务提供商寻求帮助。他们可以根据具体情况提供更专业的解决方案。

总之，当电脑无法上网而手机WiFi却能正常使用时，不要过于焦虑，按照上述步骤逐步排查，相信很快就能找到问题的根源并解决。希望这些方法对你有所帮助！