在日常生活中，使用北京一卡通出行已经成为许多市民的习惯。然而，在使用过程中，难免会遇到一些问题，比如卡内余额不足、卡片损坏或是需要咨询其他相关业务时，就需要联系北京一卡通的人工客服进行咨询和解决。
那么，北京一卡通的人工客服到底在哪里呢？首先，我们可以尝试通过电话的方式联系到他们。北京一卡通的客服热线是96066，这是官方提供的服务热线，可以拨打该号码寻求帮助。通常情况下，拨通后会有自动语音提示，根据提示选择相应的服务选项即可接通人工客服。
除了电话联系外，还可以通过线上渠道与客服取得联系。北京一卡通官方网站提供了在线客服功能，在访问官网后找到在线客服入口，输入您的问题或需求，客服人员会尽快为您解答。此外，官方微信公众号也是另一种便捷的联系方式，关注并绑定相关信息后，也可以通过对话框直接向客服提问。
需要注意的是，为了避免不必要的麻烦，请确保您所使用的联系方式为官方渠道发布的信息，以免上当受骗。同时，在描述问题时尽量详细准确地提供相关信息，这样有助于客服更快更有效地解决问题。
总之，无论是通过电话还是线上方式，都能顺利找到北京一卡通的人工客服来处理您的疑问和需求。希望每位用户都能够顺利享受到便捷高效的公共交通服务！
